Software, APIs e integrações
Software e integrações que não perdem nem duplicam dados
Desenvolvemos sistemas sob medida e integrações entre plataformas com as garantias que operações críticas exigem: idempotência, filas, retentativas, auditoria e isolamento de dados.
Contexto
O problema
Empresas acumulam sistemas que não conversam: ERP, CRM, plataformas de venda, planilhas e aplicações antigas. A integração vira redigitação manual ou scripts frágeis que falham sem avisar.
Integrações mal construídas produzem os piores erros: pedidos duplicados, cobranças repetidas, estoques divergentes e dados que somem quando um dos lados fica fora do ar por alguns minutos.
Impacto para a empresa
- Retrabalho e erros de digitação entre sistemas.
- Duplicidade ou perda de pedidos, pagamentos e cadastros.
- Falhas silenciosas descobertas apenas pelo cliente.
- Sistemas legados que ninguém consegue alterar com segurança.
- Dados de clientes diferentes misturados em plataformas multiempresa mal isoladas.
Escopo
O que a Trihelix entrega
Sistemas sob medida
Aplicações web e mobile para processos específicos da operação.
SaaS multiempresa
Plataformas com isolamento de dados por cliente no banco de dados, controle de acesso por papel e auditoria.
Portais corporativos
Portais de clientes, fornecedores e colaboradores integrados aos sistemas existentes.
APIs e webhooks
Interfaces documentadas, versionadas, autenticadas e com assinatura de mensagens.
Integração com ERP e CRM
Sincronização de cadastros, pedidos, estoques e financeiro com regras de conflito definidas.
Automação de processos
Fluxos que eliminam tarefas manuais repetitivas, com registro de cada execução.
Filas, idempotência e retentativas
Mensageria com outbox transacional, retentativa com espera crescente e fila de mensagens mortas (DLQ) visível.
Auditoria
Registro imutável de quem fez o quê, quando e a partir de onde.
Sistemas legados e migração gradual
Integração ao redor do legado e substituição por partes, sem uma troca arriscada de uma só vez.
Observabilidade
Métricas, logs estruturados e rastreamento para encontrar a causa de um problema rapidamente.
Arquitetura
Como funciona
Toda integração começa pelo contrato: quais dados, em que formato, com que identificador único e o que acontece quando um dos lados falha. Esse desenho evita duplicidades e perdas antes de qualquer linha de código.
No desenvolvimento, cada efeito externo é registrado na mesma transação da mudança de estado (padrão outbox) e executado por filas com retentativa. Operações repetidas com a mesma chave de idempotência produzem o mesmo resultado, uma única vez.
Etapas de implantação
- 1
Descoberta
Processos, sistemas envolvidos, volumes, regras de negócio e pontos de falha atuais.
- 2
Contrato de integração
Modelos de dados, identificadores, eventos, erros e regras de conflito.
- 3
Arquitetura
Escolha de componentes, filas, banco de dados, segurança e observabilidade.
- 4
Desenvolvimento iterativo
Entregas pequenas, testadas automaticamente e revisadas.
- 5
Homologação
Testes com dados representativos, cenários de falha e validação pelo negócio.
- 6
Produção e evolução
Entrada gradual, monitoramento e melhorias contínuas.
Tecnologias e integrações
Com o que trabalhamos
Desenvolvimento
- TypeScript e Node.js
- React
- Aplicações web e mobile
Dados
- PostgreSQL com isolamento por linha (RLS)
- Redis
- Filas e outbox transacional
Operação
- Containers
- Logs estruturados e métricas
- CI com testes automatizados
Segurança e governança
Controles que fazem parte da entrega
- Isolamento de dados por cliente aplicado no banco de dados, não apenas na aplicação.
- Segredos fora do código, com acesso restrito e rotação documentada.
- Logs sem dados pessoais desnecessários e sem segredos.
- Auditoria encadeada e inalterável das ações relevantes.
- Testes automatizados e plano de retorno para cada versão publicada.
Diagnóstico rápido
Sinais de que a sua empresa precisa deste serviço
- A equipe redigita informações de um sistema para outro.
- Já houve pedido, pagamento ou cadastro duplicado por falha de integração.
- Ninguém é avisado quando uma integração para de funcionar.
- O sistema legado é crítico e ninguém tem segurança para alterá-lo.
- Planilhas sustentam processos centrais da empresa.
Perguntas frequentes
O código desenvolvido pertence a quem?
A titularidade e o licenciamento do código são definidos em contrato. Nosso padrão é evitar aprisionamento tecnológico e entregar documentação suficiente para continuidade.
Vocês integram com o meu ERP?
Integramos sistemas que oferecem API, webhooks, banco de dados acessível ou arquivos de troca. Avaliamos a melhor forma em cada caso, priorizando interfaces oficiais.
Como evitam pedidos duplicados?
Com identificadores únicos e chaves de idempotência, registro transacional dos eventos e reprocessamento seguro em caso de falha.
É possível modernizar o legado aos poucos?
Sim. Preferimos a migração gradual: novas funções ao redor do sistema atual, substituindo partes com segurança.
Vamos avaliar software e integrações na sua empresa?
Conte o cenário atual e o que precisa melhorar. Respondemos com perguntas objetivas e, quando fizer sentido, uma proposta de diagnóstico.